Politika privatnosti

1. Koje podatke prikupljamo

Kada napraviš nalog, prikupljamo: ime, imejl adresu i lozinku (čuvamo je u šifrovanom obliku, nikada u čitljivom tekstu). Kada koristiš aplikaciju, dodatno prikupljamo: grad koji izabereš, listu lokala koje sačuvaš kao omiljene, istoriju tvojih rezervacija i plaćanja, i — ako to dozvoliš — tvoju GPS lokaciju (koristi se isključivo da izračunamo udaljenost do lokala, ne čuvamo istoriju tvojih kretanja). Ako dozvoliš obaveštenja, čuvamo i tehnički identifikator tvog uređaja (push token) potreban da ti pošaljemo obaveštenje.

Ako se registruješ kao Partner (vlasnik lokala), dodatno prikupljamo: naziv i adresu lokala, tip lokala, i slike koje otpremiš uz ponude.

2. Kako koristimo tvoje podatke

Podatke koristimo da: omogućimo rezervaciju i plaćanje ponuda, pošaljemo ti obaveštenje kad se pojavi nova ponuda kod omiljenog lokala, prikažemo ti istoriju tvojih porudžbina, izračunamo udaljenost do lokala, i da unapredimo funkcionisanje aplikacije. Ne prodajemo tvoje lične podatke trećim licima niti ih koristimo za oglašavanje van same aplikacije.

3. Sa kim delimo podatke

Da bismo pružili uslugu, deo podataka obrađuju sledeći spoljni servisi, isključivo u tu svrhu:

• Supabase — hostuje bazu podataka i naloge korisnika
• CorvusPay — obrađuje plaćanja karticom (mi ne čuvamo brojeve platnih kartica)
• Expo / Firebase — infrastruktura za slanje push obaveštenja

Ovi servisi imaju pristup samo onim podacima koji su neophodni za njihovu funkciju i obavezani su da ih štite.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o nalogu i istoriji porudžbina čuvamo dok god je nalog aktivan. Ako obrišeš nalog, brišemo lične podatke u razumnom roku, osim onih koje smo po zakonu obavezni da čuvamo duže (npr. podaci o finansijskim transakcijama, u skladu sa poreskim i računovodstvenim propisima).

5. Tvoja prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imaš pravo da:

• zatražiš uvid u podatke koje čuvamo o tebi
• zatražiš ispravku netačnih podataka
• zatražiš brisanje svog naloga i podataka
• povučeš saglasnost za obradu podataka (npr. isključiš push obaveštenja ili pristup lokaciji u bilo kom trenutku, kroz podešavanja telefona ili aplikacije)

Zahtev možeš poslati na spasiobrok.app@gmail.com.

6. Bezbednost podataka

Primenjujemo standardne mere bezbednosti (šifrovanje lozinki, bezbedna komunikacija između aplikacije i servera) da zaštitimo tvoje podatke od neovlašćenog pristupa. Nijedan sistem, međutim, nije 100% bezbedan — ako posumnjaš na bezbednosni incident, obavesti nas odmah.

7. Lokalno čuvani podaci na uređaju

Aplikacija čuva određene podatke lokalno na tvom telefonu (npr. tvoju sesiju prijave, izabrani grad) da ne bi morao/la da se svaki put ponovo prijavljuješ ili biraš grad. Ovi podaci se brišu ako deinstaliraš aplikaciju.

8. Maloletna lica

Aplikacija nije namenjena licima mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svesno podatke od maloletnih lica. Ako smatraš da je maloletno lice napravilo nalog, kontaktiraj nas da bismo taj nalog uklonili.

9. Izmene ove politike

Ako značajno izmenimo način na koji obrađujemo tvoje podatke, obavestićemo te kroz aplikaciju pre nego što izmene stupe na snagu.

10. Kontakt

Za sva pitanja o obradi tvojih ličnih podataka, kontaktiraj nas na spasiobrok.app@gmail.com.